3月14日至15日，2026广东3·15消费维权打假论坛·广式点心行业分论坛在广州白云国际会议中心隆重举行。
本次会议由包道集团承办，以“提升消费品质，护航满意消费”为主题开展。来自政府机构、行业协会、学术界的领导与专家，以及企业代表、加盟商和产业链合作伙伴等超1000人齐聚一堂，共同探讨广式点心行业的高质量发展路径。广州市商业特许经营行业协会秘书长郭衍浩应邀出席，并围绕“食品安全”与“特许经营”两大核心议题，为行业发声。
论坛在庄重而热烈的氛围中拉开帷幕。首日议程以启动仪式开场，标志着广式点心行业在消费维权与品质提升方面迈入新阶段。广州市商务局商贸服务处负责人在致辞中围绕“食在广州，品味点心”展开主题讲话，深度解读“食在广州”的消费内涵，并结合行业发展现状，分享推动行业标准化与品质化的思路，为包道及在场同仁注入了发展信心。
包道集团董事长戴文青在发言中表示，包道作为连续两年入围广东3·15消费维权工程的企业，深感荣幸。他指出，这不仅是一份激励，更是一份厚重的责任。未来，包道集团将继续以实际行动护航消费环境，与行业伙伴携手推动广式点心行业高质量发展。
在“智慧中枢和营销终端的可持续增长对话”中，协会秘书长郭衍浩结合3·15“共筑消费诚信”的精神，对包道集团连续两年入围“广东3·15消费维权打假工程”表示高度肯定。
他强调：“从事特许经营，要做好产品和服务，根基要打扎实，要对企业自身负责、对品牌负责、对加盟商负责。产品品质一定要做好，食品安全是行业的生命线，也是企业对消费者的庄严承诺。服务是基础，总部要把加盟商服务好，加盟商要把顾客服务好，服务做好了，品牌才有根基，品牌强大了，总部和加盟商才有了更强的背书，总部与加盟商共同做好特许经营体系，共享品牌发展的红利。”
包道集团自涉足商业特许经营以来，始终坚持打磨内功，设身处地为加盟商着想、为消费者服务，运用数智化手段保障食品安全，推动产业链协同发展，充分展现了龙头企业的责任与担当，为绿色商业、智慧商业和文化商业建设持续贡献了力量。
本次分论坛的成功举办，不仅彰显了包道集团在行业中的标杆形象，更通过多层次的深度对话，为广式点心行业注入了“安全为先、诚信为本”的发展理念。在3·15国际消费者权益日的背景下，此次盛会向社会传递了明确信号：唯有坚守品质初心，方能赢得市场与消费者的长久信赖，共同守护广式点心这一非遗瑰宝，开启行业高质量发展的新篇章。
